EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN AL NIÑO PREMATURO EN EL SERVICIO DE FISIOTERAPIA DE UN HOSPITAL MATERNO INFANTIL. PROGRAMA MADRE CANGURO
Palabras clave:
Quality of Care, Premature Child, Physiotherapy Services.Resumen
La investigación tiene como objetivo fundamental, evaluar la calidad y satisfacción en la atención al niño prematuro en el Servicio de Fisioterapia del Programa Madre Canguro Ambulatorio de la Maternidad Concepción Palacios, a través de los indicadores de estructura, proceso y resultado. Se trata de una investigación descriptiva y cuantitativa, abarcando un periodo de estudio comprendido entre enero - junio 2018. Los resultados indican que en un 80 % se realizan actividades de atención, referidas a la formación y empoderamiento para los padres y/o cuidadores en el cuidado del niño prematuro; se evidencia un alto grado de satisfacción por el trato e información recibida, la evaluación y el seguimiento del desarrollo psicomotor de su niño prematuro lo que les proporciona seguridad y confianza para cuidar de su niño en el hogar y por la mayor participación de familiares en el cuidado del prematuro.
