TEMAS PARA PENSAR. Fidelización

Autores/as

Ignacio Burgos Facultad de Farmacia. Postgrado de Mercadeo. Universidad Central de Venezuela

Palabras clave:

fidelización, mercado, estrategias, cliente

Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo el ofrecer a los empresarios y, particularmente, a los farmacéuticos queprestan sus servicios en la Oficina de Farmacia, algunas herramientas que les permitan obtener la fidelidad delos clientes/pacientes y así aumentar la venta y la rentabilidad del negocio.

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Cómo citar

Burgos, I. (2011). TEMAS PARA PENSAR. Fidelización. Revista De La Facultad De Farmacia, 67(1y2), 25–30. Recuperado a partir de https://saber.ucv.ve/ojs/index.php/rev_ff/article/view/82

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Número

Vol. 67 Núm. 1y2 (2004)

Sección

Artículos

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