PERCEPCIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN DE LA EMPRESA ELEOCCIDENTE
DOI:
https://doi.org/10.54642/rvac.v15i2.10376Palabras clave:
Percepción, indicadores de gestión, EleoccidenteResumen
Para evaluar la percepción de los indicadores claves de gestión de la Gerencia de Comercializaciónde la empresa Eleoccidente-Zona Portuguesa por parte de los empleados, en el año2006 se aplicó un cuestionario tipo Ukert-5 de 36 ítems a una muestra aleatoria estratificada de62 individuos pertenecientes a cada uno de los niveles administrativos que conforman la organización.Para analizar los resultados del cuestionario se discriminó a los trabajadores en grupos,en función de la jerarquía formal y, también, en función de las similitudes de sus perspectivas.En el primer caso, el personal fue clasificado atendiendo a su nivel administrativo mientras queen el segundo caso se aplicó un análisis cluster. Con base a los promedios de las puntuacionesse concluyó que no hubo diferencias importantes en la percepción de los indicadores de gestiónen función de los grupos jerárquicos formales, pero cuando se conformaron grupos informaleslas diferencias estadísticas se hicieron evidentes en la mayoría de los indicadores.Descargas
Los datos de descargas todavía no están disponibles.
Descargas
Cómo citar
Torrealba, S., Flores G, J. O., & Flores M., S. L. (2016). PERCEPCIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN DE LA EMPRESA ELEOCCIDENTE. Revista Venezolana De Análisis De Coyuntura, 15(2). https://doi.org/10.54642/rvac.v15i2.10376
Número
Sección
Artículos
Licencia
Los autores que publican en la Revista Venezolana de Análisis de Coyuntura, RVAC, Revista Digital del Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales “Dr. Rodolfo Quintero”, de la Universidad Central de Venezuela, están de acuerdo con los siguientes términos:
- Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.
- Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista y no se use para fines comerciales.
- Los contenidos e imágenes que se incluyen en los artículos son responsabilidad del autor (es). La RVAC, del del Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales “Dr. Rodolfo Quintero”, de la Universidad Central de Venezuela, no se hace responsable de la información incluida en ellos.
- Los autores están de acuerdo con la licencia de uso utilizada por la revista, con las condiciones de auto-archivo y con la política de acceso abierto.
- Se permite a los autores difundir electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) la versión publicada de sus obras, ya que favorece su circulación y difusión más temprana y con ello un posible aumento en su citación y alcance entre la comunidad académica.
- En caso de reutilización de las obras publicadas debe mencionarse la existencia y especificaciones de la licencia de uso además de mencionar la autoría y fuente original de su publicación.
