L'écosystème fintech (technologie financière) comme instrument de transformation du système bancaire traditionnel au profit du client
Mots-clés :
écosystème, fintech, Système financier, numérique, clientRésumé
Cet article s'est concentré sur l'essor que connaît actuellement le secteur bancaire et financier, où il y a une étape de changements et de renouvellement constants tant dans ses services que dans l'élaboration de produits offerts qui sont mis en œuvre par une diversité de pays en développement. Le but de cette analyse est de présenter un modèle de gestion orienté vers la segmentation, la réceptivité, la confiance et la sécurité que les institutions financières offrent à leurs utilisateurs à travers les opportunités qui se présentent avec l'incorporation des technologies financières (fintech ). Ensuite, une étude a été proposée basée sur la méthodologie de recherche descriptive de nature documentaire et soutenue par divers auteurs afin de comprendre l'importance de cet écosystème alternatif. Les résultats présentés par l'auteur rassemblent une série de contributions qui contribuent à la bonne utilisation de ces outils, et en même temps, cherchent à ajouter des connaissances sur ce que représente la rupture technologique et l'intérêt de disposer de cet instrument pour l'innovation de ses activités. en avantage client.
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