Entorno, análisis y cambio: Una tricotomía simplificada para entender a las organizaciones

Resumen

La importancia de las organizaciones, cuya característica más distintiva es su ubicuidad, es que son medios y actores colectivos a la vez. Sin embargo, por su propia naturaleza, los fenómenos de la organización son variados y multicausales. Al respecto, existen diferentes visiones teóricas que también ofrecen distintas y varias explicaciones a un mismo problema, pero no deben considerarse enfoques contradictorios, ni como correctos o incorrectos, sino como auxiliares y complementarios. La riqueza de la teoría organizacional debe permitir establecer una relación funcional entre las condiciones del ambiente o entorno y las técnicas administrativas apropiadas para alcanzar los objetivos de la organización. Ante las heterogéneas vertientes para estudiar a las organizaciones, en este artículo se presenta una concepción tricotómica, bajo un enfoque teórico, que simplifica la comprensión de las organizaciones para entenderlas y concebir un panorama amplio de los acontecimientos organizacionales. Primeramente, se discute el entorno organizacional concebido como un medio ambiente con tres ámbitos: el social, el económico y el político. Posteriormente, el análisis organizacional se concibe desde tres niveles distintos, que son el psicosocial, el organizacional o estructural y el ecológico. Por último, el cambio organizacional se visualiza bajo un modelo clásico y ampliamente citado en la literatura: el modelo trifásico de Kurt Lewin, que propone descongelar, mover o cambiar y volver a congelar a la organización en un nuevo estado. Finalmente, se concluye que simplificar no significa amputación ni omisión, sino la idealización arbitraria como un recurso poderoso para conceptualizar la gestión y el cambio en las organizaciones