Capital intelectual y capital estructural

Resumen

la experiencia nos dice que la gerencia tiene que estimular el desarrollo del capital intelectual de su personal paraanimarlo a aprender a aprender, para luego aprender a emprender y así desarrollar nuevos procesos operacionales yestratégicos que mejoren la productividad de la empresa ante el cambio del entorno. Aunque pudiera existir algunaresistencia dentro de la organización la gerencia tiene que aceptar que ante el cambio el capital intelectual es unafuente inagotable de riqueza, tanto económica como humana, siendo consecuencia de la suma de los activos intangiblestales como los conocimientos tácitos y explícitos, relacionales y estructurales