Perfil financiero, características socio-demográficas y concienciación del consumidor: impacto en la decisión de compra de productos de cosmética sostenible

Consumer financial profile, socio-demographic characteristics and awareness: impact on the purchase decision for sustainable cosmetics products

Resumo

Resumen
El objetivo de este artículo es analizar cómo afectan las características y percepciones del consumidor en la compra de cosmética sostenible. Para ello, se realiza una encuesta y contrastes t-Student y ANOVA. Se observa que las personas encuestadas están concienciadas, pero no compran productos sostenibles debido a su situación financiera y falta de información; y, aunque conocen las campañas de greenwashing, seguirían manteniendo sus hábitos. Se recomienda a las empresas innovar y fomentar la transparencia informativa en sus productos.
Palabras clave: cosméticos, desarrollo sostenible, etiquetado, hábitos de consumo, encuesta.

Abstract
The article´s aim is to analyse how consumer´s characteristics and perceptions affect the purchase of sustainable cosmetics. A survey and t-Student and ANOVA tests are carried out. It is observed that the people surveyed are aware, nevertheless, they don´t buy sustainable products due to their financial situation and lack of information; and, although they known greenwashing campaigns, they would continue to maintain their habits. It is recommended that companies innovate and promote information transparency in their products.
Key words: cosmetics, sustainable development, labelling, consumer habits, survey.