PROPUESTA PARA EL ABORDAJE PARTICIPATIVO DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN UNA EMPRESA PETROLERA DE VENEZUELA

Abstract

La presente investigación tiene por objeto presentar una metodología para la identificación y abordaje de factores psicosociales laborales en una empresa petrolera, basada en la participación de los trabajadores y trabajadoras. Se utilizó el método basado en los principios de la “investigación acción participativa” la cual promueve el protagonismo de los participantes, quienes son parte del contexto analizado, como co-investigadores, tomando en cuenta su punto de vista y validando los resultados. El estudio fue desarrollado con dos grupos, localizados en Puerto la Cruz y Guiria. Se identificaron y clasificaron factores psicosociales negativos, tales como: dificultades de rol, bajo apoyo social, condiciones negativas generadas por situaciones de cambio y falta de recursos. La experiencia investigativa permitió la caracterización de condiciones, las cuales son necesarias para asegurar los abordajes participativos, tales como: mecanismos para la participación social, apoyo gerencial, identificación de amenazas y recursos para poder solucionar problemas.