Cognición en interacción. La negociación de creencias estereotipadas en el discurso intercultural

Abstract

La negociación de creencias estereotipadas en el discurso intercultural constituye un tema de investigación relevante desde el punto de vista cognitivo, porque explica parte del proceso de formación de estereotipos sobre la identidad cultural, y también desde el punto de vista del método usado para obtener la información sobre los estereotipos. El objetivo de este artículo es mostrar parte de los resultados de una investigación en la que se sostiene que la entrevista semi-estructurada para elicitar estereotipos es más que un método de recolección de datos pues se trata de una forma de interacción en la que los interlocutores negocian categorías, las aceptan o rechazan y despliegan su identidad. Se analiza el proceso de negociación de estereotipos sobre el trabajo en el contexto de dos empresas internacionales en las que laboran profesionales daneses y latinoamericanos. El estudio se basa en ocho entrevistas de aproximadamente cincuenta minutos cada una, realizadas en danés (a tres daneses) y en español (a cinco latinoamericanos) en dos compañías danesas en Caracas, Venezuela. El análisis muestra que las entrevistadoras y los entrevistados de la misma cultura cooperan para construir el texto y las creencias estereotipadas, tal como lo indican los tópicos seleccionados y la estructura de los intercambios que se construyen.