Ambiente tolerante a fallas para el sistema SAP r/3 considerando un centro de datos alternativo para Sincrudos de Oriente Sincor C.A.

Abstract

Sincrudos de Oriente, SINCOR C.A. posee una amplia infraestructura tecnológica distribuida entre las diferentes localidades donde la empresa tiene operaciones. La mayor parte de esta infraestructura tecnológica se encuentra en la sede principal ubicada en Caracas, lo cual implica que gran cantidad de usuarios se conecta remotamente desde las diferentes dependencia para hacer uso de los sistemas administrativos y aplicaciones operativas. En SINCOR la mayor parte de las actividades administrativas procesos relacionados con finanzas, mantenimiento de planta, manejo de materiales, mostos y comercialización son ejecutados a través del sistema SAP R/3, esto lo convierte en uno de los sistemas vitales para la organización; siendo necesario garantizar la continuidad operativa de este sistema ante cualquier tipo de falla. Como consecuencia la organización decidió diseñar e implantar un plan que permita mantener las operaciones del sistema SAP R/3 en condiciones de desastre mayor de la infraestructura que soporta el sistema de producción ubicado en Caracas, tales como daño a los servidores del ambiente SAP R/3, daño total o parcial de los respaldos en cinta, problemas eléctricos o cualquier otro factor que pudiera interrumpir las operaciones del sistema por largo periodo de tiempo. El plan de recuperación de desastres para el sistema SAP R/3 está basado en la preparación de un ambiente tolerante a fallas en el cual se realice la replicación de archivos de transacciones desde el centro de datos primario ubicado en las oficinas principales de SINCOR hacia el Centro de datos secundario ubicado en el Complejo Mejorador de crudo. Esta replicación se realiza a través de la WAN de SINCOR. El enfoque primario de este proyecto es proveer un plan que responda a un eventual desastre que pueda afectar severamente la operatividad del sistema SAP R/3. El objetivo es restaurar la operatividad del sistema con los datos más recientes disponibles y esto en el menor tiempo posible.