Manual de procedimientos para el laboratorio de La asignatura análisis farmacéutico

Abstract

Para implementar un sistema de gestión de calidad, se debe contar con documentos que proporcionen evidencia de las actividades que es necesario realizar y la forma de llevarlas a cabo. Los manuales de procedimientos son documentos que aportan de manera práctica esta información. El objetivo del presente trabajo es diseñar un manual de procedimientos para el Laboratorio de Análisis Químico Cuantitativo de la Cátedra Análisis Farmacéutico de la Facultad de Farmacia de la UCV. Para su elaboración, se realizó una revisión bibliográfica de las Normas de Calidad vigentes, así como de otros textos oficiales; adicionalmente se aplicó un cuestionario a todos los miembros de la Cátedra con el propósito de detectar las necesidades, las cuales fueron analizadas para posteriormente elaborar, según las Normas COVENIN ISO 10013:2002 y FONDONORMA-ISO 9000:2006, POEs para los procedimientos administrativos relacionados con la docencia en los que se incluyen flujogramas, POEs para la preparación de soluciones y reactivos, manuales de operación y formularios para el registro de actividades; además se incorporaron organigramas de la Institución y la descripción de tareas del personal. Finalmente se estructuró el manual de procedimientos, el cual presenta en un solo documento y de manera ordenada las principales actividades que deben realizarse en el Laboratorio. Este manual responde a una necesidad existente en la Cátedra de Análisis Farmacéutico, su implementación constituirá una importante herramienta para mejorar la calidad de los procesos que allí se realizan, lo que repercutirá en una mejor imagen del laboratorio y de la institución.