Intervención dirigida a mejorar la asertividad en un grupo de docentes de la Escuela UNO

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo general determinar los efectos de un programa de intervención dirigido a mejorar la asertividad en un grupo de docentes de la Escuela Uno, estableciéndose como objetivos específicos el diseño, aplicación y evaluación del programa de intervención. El diseño del programa tiene sus bases en el diagnóstico, efectuado a partir de la aplicación de una entrevista semi-estructurada a los informantes clave y un cuestionario, conformado por once (11) preguntas abiertas, al grupo foco. Ambos instrumentos arrojaron como resultado comportamientos asociados a bajos niveles de asertividad. La variable asertividad se definió según los planteamientos teóricos de Olga Castanyer (1996) y como dimensiones la asertividad empática y subjetiva. Sobre la base del diagnóstico antes mencionado se diseñó un programa de intervención en el que se emplearon herramientas teórico-prácticas y vivenciales basadas en técnicas de Dinámica de Grupos, cuyo procesamiento se efectuó a partir del enfoque gestáltico. La aplicación se realizó en un taller de dieciséis (16) horas, dividido en dos (2) sesiones de ocho (8) horas cada una. Esta investigación es de campo, evaluativa, sustentada en un diseño cuasi experimental de pre test-post test en un grupo conformado por catorce (14) docentes, con edades comprendidas entre 24 años y 72 años. Los resultados fueron abordados cualitativa y cuantitativamente, a través del conteo de frecuencias y el análisis del cumplimiento de los objetivos de cada sesión. La intervención buscará contribuir a una mejor y más efectiva conducta entre los integrantes del grupo, en pro de la convivencia y logro de objetivos en común.