Grado de satisfacción de usuarias de la consulta prenatal en ambulatorios

Abstract

Esta investigación se efectuo con el Objetivo de categorizar los factores asociados a la satisfacción de usuarias del control prenatal en los ambulatorios Bello Campo, Altamira y Chacao, del Municipio Chacao del Estado Bolivariano de Miranda, en el mes de octubre 2022. Métodos: estudio descriptivo, cuantitativo. Población usuaria de la consulta prenatal. Muestra: se realizo fórmula de población finita con 108 usuarias embarazadas selección de manera probabilística mediante muestreo aleatorio simple, siendo representativa y adecuada. Instrumento: encuesta validada y estructurada. El análisis la información se proceso mediante el sistema SPSS, que permite presentar la información en forma de tablas y gráficos y los datos en números y porcentajes. Este estudio tiene importancia desde el punto de vista metodológico porque se aplican los pasos del método científico y es novedoso ya que se requiere seguimiento en todo proceso de atención médica, debido a que el grado de satisfacción del usuario tiene relación con la calidad de los servicios y los resultados pueden sugerir mejoras, de ser necesario. Resultados: De las 108 mujeres en el control prenatal de los ambulatorios Bello Campo, Altamira y Chacao, del Municipio Chacao del Estado Bolivariano de Miranda, se encontró que el 64,83 % (n 70) están satisfechas en la consulta de control prenatal