Ante la Pandemia, un nuevo enfoque de análisis de entorno para las organizaciones

Abstract

Antes de la pandemia, las organizaciones operaban desde principios en un entorno llamado VICA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad, Ambigüedad), en inglés es VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity). Se maneja la hipótesis, que a consecuencia de la pandemia COVID-19, emergen nuevos elementos, modificando el entorno VICA a un nuevo escenario VICA2 (Volatilidad-Vulnerabilidad, Incertidumbre-Inseguridad, Complejidad-Caos, Ambigüedad-Adversidad). El objetivo de este trabajo es sustentar el planteamiento del nuevo entorno VICA2 y compartir los resultados obtenidos al analizar la Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda (UNEFM), ubicada en Falcón, desde el entorno VICA2. La investigación fue cualitativa: revisión documental disponible en internet, libros en físico, entrevistas y talleres dictados virtualmente a 30 personas de la UNEFM (entre ellos: profesores, técnicos y trabajadores) que laboran en la Coordinación de Proyectos Productivos y unidades desarrolladoras de productos y servicios adscritos a los decanatos de Investigación y Desarrollo, Extensión y Producción. Los resultados conducen a proponer la construcción de un escenario llamado VECA2 (Visión-Voluntad, Empatía-Entendimiento, Conocimiento-Colaboración, Agilidad-Aprendizaje) para apoyar el proceso de transformación que quiere la UNEFM, aplicando mejoras continuas para convertirse en una Universidad Popular y Productiva que genere ingresos propios, sustentable y sostenidamente, a través de labores de investigación y desarrollo, extensión y producción.