Desarrollo de una solución de inteligencia de negocio para las unidades antiextorsión y secuestro del Ministerio Público

Abstract

Resumen Este trabajo de investigación tiene como objetivo general, desarrollar una Solución de Inteligencia de Negocio para las Unidades Antiextorsión y Secuestro del Ministerio Público, que permita mejorar el tiempo de respuesta del proceso operativo mediante llamada telefónica y el proceso operativo mediante oficio para el análisis de información, permitiendo generar información de forma rápida y oportuna en la unidad objeto de estudio, por parte de los expertos involucrados. Para el desarrollo se utiliza la metodología propuesta por Ralph Kimball denominada Ciclo de Vida Dimensional, debido a que está orientada a proyectos pequeños; además se utiliza PostgreSQL como Sistema de Base de Datos, los procesos de extracción, transformación y carga según las siglas (ETL) se realizan con la herramienta Kettle Spoon de Pentaho BI. Para visualizar y crear reportes, Report Designer es la herramienta idónea usada en este caso, los darshboard y visualización de cubos se realizan desde la consola de usuarios de Pentaho y por último la creación de los cubos se realiza con la herramienta Schema Workbench. Se concluye que al utilizar inteligencia de negocio como un factor estratégico dentro de la instancia pública, se está propiciando a su introducción dentro de las mismas. Palabras Claves: Inteligencia, Negocio, Datamart, Extorsión, Secuestro, Indicadores.