Desarrollo de un sistema de información para la atención al paciente a través de consultas especializadas y/o servicios de apoyo clínico

Abstract

Resumen En la actualidad las instituciones de salud están formadas por unidades de atención que cumplen funciones determinadas para llevar a cabo sus procesos de negocio. A través de las consultas médicas o servicios de apoyo clínico, se realiza la atención del paciente y se genera información que alimenta la historia médica. Existen diversas instituciones que llevan un manejo manual y obsoleto de las historias médicas y en muchos casos no cuentan con sistemas automatizados para el control de la atención al paciente, resultando poco práctico e ineficiente al momento de extraer información relevante, tanto para los pacientes como para las instituciones de salud. Este trabajo de investigación describe el desarrollo de un sistema de información dirigido a instituciones de salud compuesto por dos módulos, un módulo que permite automatizar el proceso de atención de pacientes y un módulo analítico para la obtención de resultados. Se hizo una adaptación del método Scrum para el desarrollo del sistema de información y el Ciclo de Vida Dimensional de Ralph Kimball para el desarrollo del módulo analítico. Palabras Claves: Instituciones de Salud, Sistema de Información, Historia Médica, Automatización, Aplicación Web, Inteligencia de Negocio.