Propuesta para la elaboración de un programa de formación de usuarios de la Biblioteca “Foción Febres Cordero” de la Facultad de Odontología de la Universidad Central de Venezuela

Abstract

Se plantea la formación de usuarios para la Biblioteca “Foción Febres Cordero” como una necesidad latente que deben afrontar las bibliotecas universitarias, debido a que los universitarios muchas veces no cuentan con habilidades para la recuperación de la información, y reelaboración de esa información para presentar trabajos académicos. Se realiza en primer termino un arqueo bibliográfico para sustentar nuestra indagación, tomando en cuenta otros estudios y publicaciones relacionados con nuestra línea de investigación, además se aplicó un estudio de usuarios a una muestra estratificada, conformada por estudiantes de pregrado y postgrado, docentes e investigadores; y determinar sus necesidades de información, el comportamiento y el grado de satisfacción de los mismos, en cuanto a los servicios y al manejo de los recursos documentales que les ofrece esta unidad. Los resultados se toman como base para el diseño de un programa de formación de usuarios para estimular y favorecer en el usuario el desarrollo de su capacidad y resolver problemas de información con una actitud crítica, analítica y reflexiva para un manejo integral de la misma y que les permita un mejor aprovechamiento de los recursos y servicios que ofrece la biblioteca.