Plan de mercadeo para una posada de mascotas en el estado Vargas

Abstract

El presente trabajo está orientado a establecer una propuesta de plan de mercadeo para una Posada para mascotas en el Estado Vargas, sus objetivos son describir Actualmente las mascotas juegan un papel muy importante en la vida de

los seres humanos, más que ser compañeros fieles representan un miembro más de la familia. El objetivo de la investigación fue diseñar un plan de

mercadeo para una posada de mascotas en el estado Vargas. Para cumplir dicho objetivo, se realizó una investigación de mercado a través de la aplicación

de cuestionarios a clientes potenciales y realización de entrevistas a profundidad a dueños de hospedajes de mascotas. Los instrumentos de recolección evaluaron aspectos cualitativos y cuantitativos del entorno socioeconómico, estos instrumentos permitieron obtener datos valiosos sobre patrones de conducta de los individuos encuestados. En dichos resultados se observó la gran importancia y apego afectivo que poseen los dueños con sus

mascotas, con todas las implicaciones indirectas que trae este vínculo.

Posteriormente se diseño el Plan de Mercadeo de la posada de mascotas en el cual se definió la cultura organizacional, la misión, visión, organigrama, aspectos económicos, situación del mercado. Así mismo se realizaron diferentes estrategias de publicidad, promoción y mercadeo para la posada de

mascotas, a través de la utilización de diferentes medios como las revistas especializadas, radio, vallas publicitarias, entre otros. Igualmente se realizó un

análisis financiero para evaluar el impacto de las nuevas estrategias de publicidad y de servicios. Finalmente se elaboraron las conclusiones y recomendaciones para el servicio.