Estudio de la variabilidad de las características críticas del proceso de inyección de los envases de 4 galón y sus tapas, en una empresa de plástico ubicada en el estado Aragua.

Abstract

El presente trabajo tiene como finalidad estudiar la variabilidad de las características críticas en el proceso de fabricación de los envases de 4 galones y sus tapas, en una línea de producción de una empresa de plástico, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes y disminuir las pérdidas por defecto de producción. El estudio se iniciará definiendo las características críticas de calidad del proceso de fabricación de los mismos, empleando como herramienta de jerarquización el Método de Decisión Múltiple Binaria (MDMB). Seguidamente se evaluará la variabilidad de dichos parámetros, utilizando cartas de control de individuales y rango móvil. Las causas potenciales de variación de estas características críticas de calidad del proceso de fabricación del envase de 4 galones y su respectiva tapa, serán definidas por un Diagrama de Ishikawa del tipo 6M´s, en el que participará personal involucrado en el proceso, tales como ingenieros de producción, supervisores, operadores, analistas de control de calidad, ingenieros de calidad, ingenieros de mantenimiento y gerencia general. Las causas raíces de estas causas potenciales serán identificadas a través de la técnica de los 5 por qué. Por último se formulará un plan de mejoramiento, orientado hacia la disminución o eliminación de las variaciones en el proceso, según lo sugerido por la metodología del Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior (SINAES), adaptándolo a las necesidades de la empresa.