Marketing Digital: Una opción para la Productividad y la Competitividad Organizacional

Abstract

Un objetivo del marketing actual es crear estrategias que impulsen la imagen y el posicionamiento de una marca, producto, servicio o experiencia en el entorno en el cual se desenvuelven. Para cumplir con lo anterior los especialistas de mercadeo realizan eventos, denominados campañas, dirigidas a un público específico a fin de reforzar la fidelidad de sus clientes o capturar nuevos. En el marketing presencial, las campañas se realizan en una plaza física la cual puede ser una calle, centro comercial, parque, estadio, aeropuerto, etc. En este caso después de la interacción, la relación entre la empresa (entrevistador) y el contacto (entrevistado) se pierde.