TENDENCIAS ACTUALES EN LA MEDICIÓN DE COMPETENCIAS PROFESIONALES

Abstract

El presente trabajo de revisión y análisis documental intenta ofrecer un paneo conceptual sobre el enfoque de competencias y las distintas tendencias de medición que se utilizan hoy día, haciendo especial referencia a los temas del procesamiento, la evaluación y a los criterios inherentes al diseño de instrumentos para medir y evaluar las competencias profesionales. El avance de los modelos de gestión y formación basado en competencias va obligando cada vez más al desarrollo de instrumentos, técnicas y estrategias de medición de los niveles de desarrollo de ese compendio de conocimientos, habilidades y destrezas al que se le llama competencia. En el enfoque gerencial, la competencia se percibe como una variable continua, a diferencia del enfoque educativo, el cual considera a la competencia como una variable discreta y de carácter binario. Se le considera continua porque puede asumir diversos valores dentro de una estructura de niveles de dominio, que van desde un nivel mínimo al nivel máximo o de maestría, en función de las exigencias de los cargos o roles. La competencia, aún siendo una variable de naturaleza cualitativa, puede ser medida en términos cuantitativos, mediante opciones diferentes a los test de evaluación psicométrica o a los instrumentos de calificación y clasificación educativa. A tal efecto, se han desarrollado algunos esquemas de medición, fundamentados unos en perfiles descriptivos definidos sobre la base de conductas observables, y otros en indicadores de dominio de la competencia referidos a conductas observables individualizadas o específicas. En ese sentido este trabajo presenta un conjunto de modelos de instrumentos de recolección de información y procesamiento de datos en la aproximación a la medición de competencias profesionales, sobre la base de técnicas cuantitativa y cualitativa, entre los cuales se destacan las escalas de Likert, los indicadores de dominio, las entrevistas de incidentes críticos y las rubricas de evaluación.