Determinación de la necesidad de estudios de cuarto nivel de los profesionales Farmacéuticos que laboran en oficinas de Farmacia

Abstract

El farmacéutico de oficina de farmacia tiene múltiples funciones, desde elaborar, dispensar e informar sobre medicamentos, hasta proveer de cuidados de salud y realizar actividades gerenciales y administrativas, que permitan la rentabilidad de su negocio. Para realizar adecuadamente estas actividades, debe actualizar sus conocimientos constantemente, a fin de renovar su caja de herramientas profesional. El objetivo del presente trabajo fue determinar la necesidad de estudios de cuarto nivel en los profesionales que laboran en oficinas de farmacia, en el Distrito Metropolitano de Caracas y la disposición de los estudiantes del último año de la carrera a realizarlos. En este trabajo se aplicaron 255 encuestas con preguntas cerradas y abiertas y se solicitó el perfil del profesional a los entes empleadores. Como resultado se determinó que el 84% de los encuestados si desean realizar estudios de cuarto nivel. Sin embargo, el 56% de ellos no conocían los postgrados. Un 22% de las personas de la muestra, manifestaron interés en realizar el Postgrado de Farmacia Comunitaria y un 55% dijo que quizás lo cursaría. El 45% de los farmacéuticos que participaron en el estudio, tienen un concepto erróneo del término de “Farmacéutico Comunitario”. Los farmacéuticos declararon, en porcentajes mayores al 90%, que deben poseer conocimientos en Manejo de Personal, Atención Farmacéutica, Comunicación Interpersonal y Control de Inventarios, entre otros temas. Para los empleadores, el farmacéutico debe poseer conocimientos y habilidades en Atención al Cliente, Manejo de Personal, Control de Inventarios, Compras, Toma de Decisiones, Liderazgo y Trabajo en Equipo. Se debería rediseñar el pensum de estudios del Postgrado de Farmacia Comunitaria y modernizarlo según las exigencias de sus clientes. Se debería incluir el cambio de su nombre para evitar confusiones. A fin de incrementar la matrícula en los postgrados, la Facultad debe diseñar e implementar una campaña publicitaria dirigida al mercado meta.