Programa de Capacitación sobre los Sistemas de Información en Salud (SIS) para el personal del área odontológica de la red de ambulatorios de Salud Baruta

Abstract

Se realizó una investigación cualitativa, descriptiva y transversal en la red de ambulatorios de Salud Baruta, Edo Miranda, Venezuela, con el objetivo de proponer un programa de capacitación sobre los sistemas de información en salud (SIS) para el personal del área odontológica. La muestra estuvo constituida por 4 odontólogos, 3 cirujanos bucales, 5 higienistas dentales, 1 coordinadora del servicio odontológico y 1 coordinadora de la unidad de registros médicos. Se utilizaron entrevistas, cuestionarios y revisión de documentos como estrategias metodológicas. Los resultados indicaron un limitado conocimiento sobre las etapas del SIS, su concepto, finalidad e importancia. Para el diseño del programa, se consideró: (1) identificar las necesidades del personal de salud en cuanto a la capacitación sobre los SIS, (2) identificar recursos disponibles, (3) definir las competencias o temas a desarrollar, (4) definir la metodología de trabajo, (5) planificar actividades y cronograma de capacitaciones y (6) definir el proceso de evaluación. Posteriormente, se esquematizó la estructura del Programa: (i) organizativa (ii) de recursos (iii) de contenido (iv) de ejecución.