Modelo de gestión del conocimiento para organizaciones del sector público

Abstract

Se pretendió documentar la pertinencia de gestionar el conocimiento en organizaciones de conocimiento del sector público nacional cultural venezolano, entendiéndose por estos archivos, bibliotecas, centros de información y documentación, que faciliten el intercambio de experiencias y conocimientos dentro de ellas y su entorno, debido a que no cuentan con estrategias definidas de gestión del conocimiento. Esta investigación tiene como objetivo favorecer o facilitar la integración sistémica del conocimiento entre estas instituciones y sus comunidades, debido a que la gestión de ese recurso tácito o explícito, permite potenciar el desarrollo de las distintas áreas de operación de este tipo de organizaciones. La investigación estuvo orientada hacia la discusión en torno al papel que juega la gestión del conocimiento entre los distintos actores y beneficiarios de las organizaciones de conocimiento, apoyado en el capital intelectual como característica fundamental de toda organización abierta al aprendizaje. La metodología fue abordada bajo el enfoque cualitativo, la investigación fue de tipo exploratorio-descriptivo. La propuesta contiene un modelo de gestión del conocimiento para organizaciones de conocimiento del sector público nacional cultural venezolano y el diseño de una política cultural dirigida hacia la gestión del conocimiento.