Gestión de conocimiento en espacios organizacionales del sector público. Lineamientos para la gestión

Abstract

Se pretendió documentar la pertinencia de gestionar el conocimiento en organizaciones de conocimiento del sector público nacional cultural venezolano, entendiéndose por estas archivos, bibliotecas, centros de información y documentación, que faciliten el intercambio de experiencias y conocimientos dentro de ellas y su entorno, debido a que no cuentan con estrategias definidas de gestión del conocimiento. La propuesta tiene como objetivo favorecer o facilitar la integración sistémica del conocimiento, debido a que la gestión de ese recurso tácito o explícito, permite potenciar el desarrollo de las distintas áreas de operación de este tipo de organizaciones. La investigación estuvo orientada hacia la discusión en torno al rol que juega la gestión del conocimiento entre los distintos actores y beneficiarios de las organizaciones de conocimiento, apoyado en el capital intelectual como característica fundamental de toda organización abierta al aprendizaje. La metodología fue abordada bajo el modelo cualitativo con enfoque descriptivo, la investigación fue de tipo exploratorio-descriptivo, además del método investigación-acción participativa. Se adscribe a la línea de investigación gestión de conocimiento y capital intelectual