Documental: fiestas urbanas un soporte de comunicación de mercadeo directo en locales nocturnos de la ciudad de Caracas

Abstract

La tesis fue elaborada bajo la técnica de investigación de campo y el objetivo consistió en analizar a las Fiestas Urbanas como un soporte de comunicación de mercadeo directo en la ciudad de Caracas, utilizado por los departamentos de mercadeo de las empresas de bebidas alcohólicas y tabaco como herramienta comunicacional a raíz de Ley de Responsabilidad Social para Radio y Televisión (2005). Para ello se indagó en cómo las compañías buscan comunicar sus marcas y productos creando una conexión con sus audiencias a través de las fiestas urbanas. También se estudió al consumidor, quien asiste a este tipo de eventos para compartir un momento de disfrute con sus amigos en un ambiente agradable con buena música. Se concluyó que para los asistentes a las Fiestas Urbanas las marcas tienen un plano secundario, sin establecer una conexión consumidor marque que perdure en el tiempo, de hecho, difícilmente recuerdan quienes patrocinaron dichos eventos. Debido a esto las fiestas urbanas deben ser reforzadas con otras vías de comunicación. Se realizó un documental que permite mostrar la interacción de los actores en estudio: productores de evento, audiencia, talento, ambiente político y las estrategias de mercadeo. Finalmente se colocaron las conclusiones y recomendaciones sobre el tema y los materiales de referencia en la investigación realizada.

SUMMARY The thesis was created under the Field Investigation Technique and the objective was to analyze Urban Parties as a direct marketing communications support in the city of Caracas, used by the tobacco and alcohol marketing departments as a communications tool in reaction to the Social Responsibility for Radio and Television Law (2005). For this, the facet on how companies try to communicate their brands and products creating a connection between the audiences through the Urban Parties was analyzed. The consumer was also studied, who attends this kind of events to share a good time with friends, enjoying good music and a pleasant environment. It was concluded that, in people who attend Urban Parties, the sponsoring brand has a secondary place, without establishing a significant connection with the brand; in fact, they hardly remember who sponsored these events. This is why urban parties must be reinforced with new ways of communications. A documentary was made allowing the interactions between the players (event production teams, audience, talent, political context and marketing strategies) to be shown. Finally, conclusions and recommendations were made in this matter and with the materials used as reference for the investigation.