Red social Instagram como herramienta de mercadeo en odontología. Implicaciones Bioéticas

Abstract

Analizar las implicaciones bioéticas en el uso de la red social Instagram como herramienta de mercadeo en odontología. Métodos: estudio de tipo descriptivo, documental y transeccional para la descripción del perfil profesional y las características de las cuentas de Instagram, estableciendo el cumplimiento del marco deontológico y haciendo una revisión sistemática de su contenido desde el punto de vista ético. Resultados: El 72,73% de los profesionales son del género masculino con edad promedio de 36,55 ± 7,95 años, con un tiempo de ejercicio profesional entre los 3 y 37 años. Las cuentas de estética y prótesis fueron las más comunes con un 40,9%, seguido de ortodoncia 22,7% y cirugía 20,5%. Se encontró un promedio de 29.063,64 seguidores y el porcentaje de conexión se estableció en un rango entre 0,15 y 10,5 %. No hay relación directa entre estos parámetros. El 81,8% de los encuestados respondió que todas sus fotos contaban con la autorización para ser tomadas, mientras que algunos pidieron consentimiento informado solo en algunos casos y la mayoría de éstos fue obtenido de forma verbal. También, se encontró que en el contenido de las mismas se infringen diversas normativas que regulan el uso del mercadeo dentro del ejercicio de la odontología en Venezuela. Conclusión: el uso de las redes sociales en las áreas de la salud es una realidad, no existe una normativa específica que las regule por lo que son necesarios esfuerzos individuales y colectivos para enmarcar ética y jurídicamente el uso de esta herramienta de mercadeo. To analize bioethical implications of the use of Instagram (a social network), as a marketing tool in dentistry. Methods: A descriptive, transversal study was performed including a group of dental professional using Instagram. Professional profiles and the characteristics of their Instagram accounts were evaluated stablishing the accomplishment of deontological framework in order to analyze all contents from an ethical point of view. Results: 72,73% of the professionals are male, with an average age of 36,55±7,95 years, with a professional experience between 3 and 37 years. The most common accounts were aesthetic and prosthetics ( 40,9%), followed by orthodontics 22,7% and surgery 20,5%. Mean of followers was 29063,64, and the connection rate between 0,15 and 10,5%. There was no direct correlation between these parameters. 81,8% of all respondents answered that all their pictures were authorized to be taken, however only some asked for consent, and it was mostly obtained verbally. It was also found that the content of some of accounts breaks the regulations regarding the use of marketing in Dentistry in Venezuela. Conclusion: The use of social media in the health system is a reality, there are no specific regulations to control them, hence it is necessary to make individual and collective efforts to frame ethically and judicially the use of this tool in marketing