Formación del talento humano en el aprendizaje multimodal de las organizaciones inteligentes

Abstract

En la era digital, el entorno social y organizacional ha sufrido grandes transformaciones provocadoras de una revolución en el ámbito tecnológico, organizacional, económico y social e impulsando la disrupción educacional y laboral. La formación del talento humano en las organizaciones ante los avances tecnológicos, ha requerido mayor competencia y habilidades, y por ende redefiniendo el trabajo. En la presente investigación, se explora la formación del talento humano en el aprendizaje multimodal como opción para las organizaciones inteligentes. A tal efecto, se realizó un estudio con nivel de investigación descriptiva, basado en un enfoque cuantitativo relacionado, con un diseño de investigación no experimental, ya que los datos fueron recogidos directamente del lugar de ubicación de la población. La muestra fue tomada de dos instituciones de carácter financiero y se entrevistaron 19 empleados de éstas. Para el análisis se consideró la utilización de tres instrumentos de recolección de datos la encuesta, la observación directa y el estudio de caso, los cuales permitieron comprobar la calidad en la formación de los empleados que laboran en ambas instituciones. Se determinó que las adecuaciones de las organizaciones inteligentes ante la transformación digital, requieren del personal de una formación adaptada a la inclusión múltiple de las nuevas tecnologías en los procesos del trabajo, haciendo uso de distintos modos de enseñanza y fuentes de información.