Rediseño y validación de una escala para medir clima organizacional en funcionarios del cuerpo de Policía Nacional Bolivariana (CPNB) adscritos al centro de coordinación policial casco Central-Caracas.

Abstract

El Clima Organizacional concebido como esa forma en que se comporta una organización que la hace distinta de la otra, permite estudiar procesos como la adaptación al cambio, liderazgo, trabajo en equipo y bajo presión, orientación a resultados, estructura organizacional, materiales, comunicación. Este estudio de investigación se centró en el rediseño de una escala para medir el Clima Organizacional en los funcionarios de la Policía Nacional Bolivariana, específicamente en el Centro de Coordinación Policial Casco Central de Caracas. Para ello se realizaron entrevistas y un grupo focal a un grupo de funcionarios que componen el cuerpo policial, de lo cual se obtuvo dos nuevas dimensiones (Jornada Laboral y Ubicación Geográfica) y de allí se procedió a modificar la escala original con 14 dimensiones y 70 ítems, obteniendo una escala con 16 dimensiones y 80 ítems en las que figuran las características que componen el Clima Organizacional vigente en este ente, de manera que se pudo abordar a la población objeto de estudio para someter a validación y contrastación empírica estos enunciados. Se realizó la aplicación de una prueba piloto a 60 funcionarios, se procedió a la tabulación de los resultados y estos arrojaron que la escala es confiable para la muestra en cuestión, aunque las dimensiones Sistema normativo, Sistema de recompensa, Jornada Laboral y Ubicación geográfica obtuvieron puntales bajos.