Conciliación trabajo-familia y niveles de satisfacción laboral y compromiso organizacional en una muestra de trabajadores del sector bancario.

Abstract

La incorporación masiva de la mujer en el mercado laboral, así como el aumento de las familias monoparentales y familias de doble ingreso están generando un creciente interés de los investigadores y las empresas en torno a los temas de conciliación o equilibrio trabajo-familia. En Venezuela, algunas empresas están iniciando gestiones para ofrecer políticas familiarmente responsables a sus trabajadores, sin embargo, son escasas las investigaciones formales que se han desarrollado en torno al tema. El presente es un estudio no experimental y correlacional, que permitió evaluar las relaciones entre la conciliación trabajo-familia, la satisfacción laboral y el compromiso organizacional de los trabajadores de una empresa del sector bancario. La muestra estuvo conformada por 203 trabajadores de una reconocida institución financiera, de ambos sexos y con edades comprendidas entre los 18 y 60 años. Los resultados sugieren que los trabajadores que perciben menor conflicto y mayor enriquecimiento entre los roles laboral y familiar, tienden a reportar mayores niveles de satisfacción laboral y compromiso hacia la organización. Estos hallazgos resaltan la importancia que tienen las políticas de apoyo a la familia sobre los indicadores de bienestar de los trabajadores.

Abstract The massive incorporation of women into the labor market and the increase in single parents and dual-income families are generating a growing interest of researchers and businesses around issues of work-family balance. In Venezuela, some companies are initiating efforts to provide family-responsible policies to their workers, however, there are few formal investigations developed around the theme. This is a non-experimental and correlational study, which allowed us to evaluate the relationship between work-family balance, job satisfaction and organizational commitment of the employees of a company in the banking sector. The sample consisted of 203 workers from a recognized financial institution, of both sexes and aged between 18 and 60 years. The results suggest that workers who perceive less conflict and greater enrichment between work and family roles tend to report higher levels of job satisfaction and commitment to the organization. These findings highlight the impact that family-friendly policies have on workers welfare.