Clima organizacional de la Escuela de Bioanálisis

Abstract

El clima organizacional se define como las percepciones permanentes que los trabajadores tienen con respecto a su organización, la cual influye de forma positiva o negativa sobre el comportamiento del mismo, es importante el diagnóstico del clima organización porque permitirá conocer y resolver problemas que puedan afectar la productividad y el cumplimiento de objetivos de la organización. El objetivo de este estudio fue Diagnosticar el clima organizacional; para esto se empleó una investigación de campo, de nivel descriptivo. La población constó de ciento veintiún (121) trabajadores incluido el personal docente, administrativo y obrero que laboran en la Escuela de Bioanálisis a los cuales se le aplicó un cuestionario que incluía 24 ítems, los cuales hacían referencia a las dimensiones: liderazgo, toma de decisiones, motivación, comunicación, relaciones interpersonales y ambiente de trabajo; los cuales son considerados factores de gran importancia para cumplir con dicho objetivo. De acuerdo a los datos obtenidos se demostró que existe un liderazgo autocrático; el proceso de toma de decisiones se encuentra centralizado; existe desmotivación entre el personal, además existen barreras en el proceso de la comunicación y por ende no existe buenas relaciones interpersonales. Como resultado se diagnosticó un clima desfavorable, autoritario y cerrado;

Abstract: The organizational climate is defined as the permanent perceptions that employees have about their organization, which has a positive or negative effect on behavior; it is important to diagnose organizational climate since it will help identify and solve problems that may affect productivity and support compliance of organizational goals. The aim of this study was to diagnose the organizational climate, so we used a descriptive field study. The population comprised one hundred and twenty one workers including professors, administrative staff and labor personal currently working in the School of Bioanalysis. They were required to answer a 24 item questionnaire, which referred to characteristics such as: leadership, decision making, motivation communication, interpersonal relationships and work environment, factors which are considered of great importance to achieve our objective. According to our results there is an autocratic leadership, the decision-making process is centralized and there is demotivation among the staff, there are also barriers in the communication process and therefore there are no good interpersonal relationships. All this factors result in an unfavorable, confined and authoritarian work environment.