Servicio de información en línea para el archivo de Recursos Humanos PDVSA área Metropolitana

Abstract

Se propone el diseño de un servicio de información en línea para el archivo de RRHH PDVSA área metropolitana, donde están incluidos los trabajadores de casa matriz en los estados de activo, jubilado y retirado. Busca brindar de forma eficiente y oportuna respuesta a los requerimientos de información a las unidades que conforman el tren de trabajo de la Gerencia de Recursos Humanos, de manera que la localización de información contenida en los expedientes sea de forma fluida. Como parte de los objetivos planteados se realizó un diagnostico de la situación del archivo lo que permitió fijar lineamientos precisos que apoyaron esta investigación, se diseñaron dos instrumentos de recolección de datos, una guía de observación con la que se obtuvo información pertinente sobre las condiciones de la unidad de archivo y un cuestionario dirigido al personal que consulta información cuyas respuestas brindaron información efectiva para alcanzar los objetivos propuestos, además de bibliografía especializada que fortaleció la teoría en la labor investigativa.