La fase de cierre del proyecto: visión del promotor de viviendas en Venezuela

Abstract

Se presentan los resultados de un diagnóstico sobre la forma como los promotores privados de vivienda en Venezuela abordan la Fase de Cierre del Proyecto, cotejando su visión pragmática con modelos teórico-prácticos del Project Management Institute (PMI) y referentes sobre aprendizaje organizacional. Se utiliza el enfoque cualitativo como método de investigación con el cual, a partir de la información suministrada en las entrevistas por los promotores, emergen elementos con significado que permiten conocer desde sus vivencias, aspectos intrínsecos y extrínsecos a la organización que afectan su quehacer diario y la forma como cierran el proyecto. Para identificar los aspectos relevantes de la visión de los promotores sobre esta fase como fuente de aprendizaje organizacional y los elementos coincidentes con el PMI, el análisis se aborda desde tres perspectivas: (1) temas emergentes, (2) ejes transversales entre ellos y, (3) comparación de resultados con los procesos de cierre de las áreas de conocimiento del PMI. Los temas emergentes más resaltantes son el económico y el técnico-constructivo; el eje transversal de mayor presencia es el económico/técnico-constructivo. Al comparar la visión de los promotores con los procesos de cierre se observaron elementos coincidentes y muchas debilidades, que deben ser reforzados para potenciar la mejora continua.