Manual de procedimientos y cargos para un centro de formación integral

Abstract

El mundo organizacional en la actualidad demanda apertura al cambio, pues se hace necesario estar a la vanguardia con lo que ocurre en un mercado globalizado para visualizar nuevas alternativas que coadyuven a mejorar los procesos internos y externos a ella. La Gestión del Talento Humano, no escapa de ello, por tanto se hace necesario que las organizaciones estandaricen sus procesos y procedimientos a través de los diversos mecanismos dispuestos para ello, entre los cuales se encuentra “el manual descriptivos de cargos y procedimientos”. Por tal razón el objetivo de la presente investigación fue formular un manual de procedimientos y cargos con el fin de que se optimicen los procesos académicos-administrativos ejecutados por el personal que presta servicio en el Centro de Formación Integral de (AVEPANE). Esta investigación fue de campo, descriptiva y bajo un diseño cualitativo, lo que permitió la participación del personal del centro (CFI), en total, nueve (09) personas quienes fueron entrevistadas por las investigadoras y además participaron en un grupo focal. Como resultado de la interacción dada, se logró estandarizar los procesos académico-administrativos del centro a través del manual descriptivo de cargos y procedimientos.

ABSTRACT: The organizational world today demands openness to change, since it is necessary to stay ahead with what happens in a global market to display new alternatives to help improve internal and external processes to it. Human Resource Management, does not escape this, therefore it is necessary that organizations standardize their processes and procedures through various mechanisms ready for this, among which is "the descriptive manual positions and procedures". For this reason the aim of this research was to develop a manual of procedures and fees so that academic and administrative processes executed by the personnel serving at the Center for Integral Formation (AVEPANE) are optimized. This research was field under a descriptive and qualitative design, which allowed the participation of staff of the center (IFC), a total of nine (09) people who were interviewed by the researchers and also participated in a focus group. As a result of the interaction given, it was possible to standardize academic and administrative processes through center descriptive charges and procedures manual.