Estrategias para la resolución de conflictos en el aula mediante la doctrina de protección integral de niños, niñas y adolescentes

Abstract

El propósito de la presente investigación es dar a conocer las situaciones de conflicto que existen en la E.B. Bicentenario de El Libertador y determinar la preparación docente para el manejo y resolución de conflictos mediante el manejo de la Doctrina de Protección Integral de Niños, Niñas y Adolescentes, contenida en la LOPNNA. Las Teorías de Aprendizaje de: Rotter, Bandura y Piaget sustentaron la investigación, ya que tienen que ver con desarrollo evolutivo, desarrollo moral e influencia del entorno. Se presentó en detalle la Doctrina de la Protección Integral y todas sus implicaciones dentro del ámbito educativo, para establecer las pautas del enfoque de derechos, que caracteriza el clima de convivencia dentro de una institución educativa. La investigación realizada fue de campo, nivel descriptiva. La población objeto fue de 36 docentes y la muestra del estudio estuvo constituida por 18 docentes de la segunda etapa. Para la recolección de la información se utilizaron instrumentos tales como: Lista de cotejo y Cuestionario, los cuales fueron validados por expertos, los resultados se tabularon y presentaron en cuadros estadísticos y gráficos, su análisis e interpretación permitió determinar las situaciones conflictivas o de indisciplina presentes en el centro educativo, así como también permitió determinar la preparación docente para el manejo de conflictos, de acuerdo al ordenamiento jurídico vigente en Venezuela.

SUMMARY: This research was conducted with the purpose of presenting the conflict situations that exist in the E.B. Bicentenario de El Libertador and determine teacher’s preparation for the management and resolution of conflicts through strategies that ensure Comprehensive Protection. The theories of learning posited by Rotter, Bandura and Piaget underpinned the research, since they are related to evolutionary development, moral development and influence of the environment. The Comprehensive Protection Doctrine was presented in detail with all its implications in the educational sphere, to establish the guidelines of the rights-based approach that characterizes the climate of cooperation within an educational institution. The conducted research was a field research, descriptive level. The target population was of 36 teachers and the study sample was composed of 18 of second stage. Said sample was consulted by means of the application of checklist and questionnaires validated by experts, whose results were tabulated and presented in statistical tables and graphs; their interpretation allowed detecting conflicting and indiscipline situations present in an educational center, as so allowed teacher training in areas of their competence for conflict resolution, according to the legal system present in Venezuela.