Evaluación del servicio de internet público “Miranda WIFI” de la gobernación del estado Miranda

Abstract

En el presente trabajo, se hace una evaluación técnica de diversas radio bases del proyecto ―Miranda WiFi‖ de la Gobernación del estado Miranda, empezando con una breve investigación documental de las redes en general y calidad de servicio, así como las características de los equipos instalados. Se revisan los informes de ingeniería de las radio bases y se establece la configuración y disposición original de los equipos, en conjunto con el personal de la Gobernación se formula una propuesta de configuración para brindar calidad de servicio a los usuarios. En las visitas se ejecuta un análisis de fallas de red ascendente, diagnosticando las fallas en sitio, planteando soluciones viables al momento, recuperando de esta forma la operatividad del servicio. Adicionalmente se cumple con un requerimiento adicional por parte de la Gobernación, elaborando un manual de referencia para la configuración de los equipos Mikrotik, dirigido a su personal de soporte técnico.