Derecho a la información y acceso al conocimiento en la Red de Bibliotecas de la FHE-UCV

Abstract

Se estudiará el derecho a la información y acceso al conocimiento en la red de Bibliotecas de la Facultad de Humanidades y Educación (FHE) de la Universidad Central de Venezuela (UCV). La importancia de la investigación viene dada por los ciudadanos, ellos tienen la potestad de recibir y acceder a la información, de ser informado y buscar libremente cualquier información que desee obtener. De igual forma, esta investigación contribuye a solicitar el mejoramiento de los servicios bibliotecarios que se ofrecen. La metodología utilizada es de campo, no experimental transversal, pues se desea conocer y medir los hábitos que tienen un conjunto de personas al utilizar un espacio público, como es la biblioteca. Se aplicaron instrumentos a los usuarios y directores, con preguntas de respuestas abiertas y cerradas, de selección simple, así como preguntas abiertas para información sociodemográfica. Esto arrojó que las Bibliotecas cumplen sus funciones, a pesar de la las carencias que tienen, como la falta de material actualizado, de computadoras en buen estado, de personal calificado y falta de presupuesto, por resguardar los documentos que son de uso permanente por parte de las generaciones de profesores y estudiantes. Si estas deficiencias se lograran superar, se podría dar un servicio óptimo al usuario, en un espacio físico acorde a sus necesidades, de esta manera, ofrecer al público el acceso a la información que merecen y que les corresponde por ley.