El uso del foro virtual como herramienta tecnológica para la difusión de contenidos a los usuarios en la Biblioteca Centro Venezolano Americano

Abstract

Se presenta una propuesta para la implementación del foro virtual para los usuarios de la biblioteca del Centro Venezolano Americano como herramienta tecnológica para la difusión de sus contenidos como parte de un nuevo servicio bibliotecario que haciendo uso de las nuevas tecnologías de comunicación atiende al usuario virtual. Se plantea ante la necesidad de insertar a la biblioteca en el mundo de la globalización y la tecnología, específicamente con un recurso como es el foro virtual que permita ingresar a él desde cualquier lugar y medio. Por tanto, se perfila la propuesta como una alternativa de un nuevo servicio, que signifique la oportunidad de acercar al usuario virtual a las opciones de productos y servicios que trae la Biblioteca Centro Venezolano Americano, y que contribuyan a su desarrollo e incentiven la construcción y progreso de las nuevas tecnologías de información y comunicación en Venezuela. La investigación desarrollada es de campo y descriptiva, el diseño de investigación se desarrolló en cinco fases iniciando con el diagnóstico y culminando con el diseño del foro y los lineamientos para la implementación del foro virtual