El clima organizacional en una organización hospitalaria: un estudio de caso

Abstract

Analizar el clima organizacional en términos de comunicación, motivación, relaciones humanas y liderazgo en el Hospital de Niños Excepcionales, ubicado en Catia la Mar, parroquia Raúl Leoni Municipio Vargas del estado Vargas. La investigación es de tipo descriptivo y apoyada en una investigación de campo. La muestra para este estudio estuvo conformada por noventa y un (91) individuos, coordinadores, empleados administrativos y obreros que laboran en dicho establecimiento de salud. Los instrumentos fueron validados mediante Juicio de Expertos y su confiabilidad se calculó a través del método de consistencia interna de Alfa Crombach, resultando los instrumentos confiables. Los datos recolectados, fueron tabulados y graficados en cuadros estadísticos mediante una distribución de frecuencias y porcentajes, arrojando un resultado que evidencia la existencia de un bajo nivel de liderazgo lo cual influye en el clima organizacional del Hospital.