Comunicación terapéutica que brinda el profesional de enfermería a la paciente postaborto, en el Servicio de Obstetricia de la Maternidad Concepción Palacios. Cuarto trimestre del 2007.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la comunicación terapéutica que brinda el profesional de enfermería a la paciente postaborto, en el servicio de Obstetricia de la Maternidad Concepción Palacios, cuarto trimestre de 2007. El estudio correspondió a la modalidad de una investigación de campo de tipo descriptivo y de carácter transversal. La población objeto de estudio estuvo conformada: por doce (12) profesionales de enfermería que laboran en los diferentes turnos del Servicio de Obstetricia de la Maternidad y por cuarenta (40) pacientes postaborto de dicho servicio. La muestra estuvo representada por la población. Como instrumento se diseñó una guía de observación conformada por veintitrés (23) ítems; de respuestas siempre, algunas veces y nunca aplicada a los profesionales de enfermería y un cuestionario conformado por veintitrés ítems de respuestas siempre, algunas veces y nunca que se aplicó a la paciente postaborto. La validez se obtuvo a través del juicio de tres expertos. La confiabilidad de la guía de observación se obtuvo aplicando una prueba piloto en el Servicio de Obstetricia del Hospital Universitario de Caracas a cinco (5) profesionales de enfermería cuyo resultado fue un coeficiente Alfa de Cronbach 0,85 y para el cuestionario se tomaron diez (10) pacientes del mismo centro dando un coeficiente Alfa de Cronbach 0,92 lo cual indicó una aceptable confiabilidad. Se concluye que el profesional de enfermería si brinda una comunicación terapéutica a la paciente postaborto a través de la comunicación verbal, pero no logra ofrecer la misma comunicación desde la parte no verbal, teniéndose los mismos resultados desde la percepción de la paciente postaborto.