ARANGUREN, Frank; DIKDAN, Maria Ysabel. Relación entre el cumplimiento de los requisitos de un sistema de gestión de la calidad en empresas promotoras de viviendas y la satisfacción de los usuarios. Tecnología y Construcción, [S. l.], v. 25, n. II, 2012. Disponível em: https://saber.ucv.ve/ojs/index.php/rev_tc/article/view/2574. Acesso em: 25 ago. 2026.