Fernández, M. C. (2017) «Factores presentes en la deserción de los estudiantes de educación superior que participan en cursos a distancia dictados bajo el apoyo de plataformas tecnológicas. Caso Universidad Central de Venezuela», Serendipia. Revista Electrónica del Programa de Cooperación Interfacultades - UCV, 5(10), pp. 4–22. Disponible en: https://saber.ucv.ve/ojs/index.php/rev_s/article/view/12300 (Accedido: 6 septiembre 2026).