Galavis, S. y Álvarez, G. 2012. LA ENCUESTA DE OPINIÓN ESTUDIANTIL: UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS DE LA ACTIVIDAD DOCENTE / The Student Opinion Poll: An Information System to Evaluate Teaching Activity by Competences. Revista de la Facultad de Ingeniería UCV. 25, 3 (oct. 2012), 47–56.