Servicio de Referencia Virtual

Resumen

Con la inserción de la nuevas tecnologías en el mundo de las ciencias de la información y la comunicación, las unidades de servicios de información han tenido que adaptarse a este nuevo paradigma. En el caso específico de las bibliotecas universitarias tienen como finalidad darles respuestas ñprecisas y de manera eficaz y oportuna a los usuarios.