Geomarketing de los servicios médicoasistenciales y farmacéuticos, en la parroquia San Bernardino, municipio Bolivariano Libertador, Distrito Capital, Venezuela, año 2017

Resumen

El Geomarketing cuenta con herramientas innovadoras con fines de planificación estratégica, capaz de dar respuesta a problemas complejos de forma sencilla y eficiente; en la investigación aplicada en la parroquia San Bernardino, municipio Libertador, del Dtto. Capital, conocida popularmente como la zona médica de Caracas, se realizó un análisis de la distribución espacial de los establecimientos de salud y farmacéuticos, donde se determinaron: las áreas con déficit de establecimientos farmacéuticos, aplicando los métodos de densidad de Kernel y álgebra de mapas. Conjuntamente se establecieron las áreas de mercado de estos establecimientos por medio de los Polígonos de iessen y el modelo de Gravitación de Huff; y por último, se utilizó el método de Localización-Asignación, el cual permitió la elección de una nueva opción de localización óptima en cuanto a la apertura de una nueva farmacia, para atender a los clientes actuales y potenciales existentes en el área de análisis, donde además se definió el área de influencia y/o mercado que tendría la nueva locación. Todo esto con el propósito de atender a una problemática causada por un déficit estructural de establecimientos farmacéuticos y un alto volumen de centros médicos-asistenciales en la parroquia de San Bernardino.

Abstract:

Geomarketing has innovative tools for strategic planning purposes, capable of responding to complex problems easily and efficiently; in applied research in the parish of San Bernardino, Libertador municipality, of Dtto. Capital, popularly known as the medical area of Caracas, an analysis of the spatial distribution of health and pharmaceutical establishments was carried out, where the following were determined: areas with a deficit of pharmaceutical establishments applying the methods of Kernel density and map algebra, Together, the market areas of these establishments were
established through the iessen polygons and the Huff Gravitation model; and finally, the Location-Assignment method was used, which allowed the choice of a new optimal location option in terms of opening a new pharmacy, to serve current and potential customers in the area of analysis, where the area of influence and / or market that would have the new location was also defined. All this with the purpose of addressing a problem caused by a structural deficit of pharmaceutical establishments and a high volume of medical-care centers in the parish of San Bernardino.