Efecto de la inteligencia emocional sobre el compromiso organizacional según la resiliencia en enfermeras del Hospital Militar “Dr. Carlos Arvelo” de Caracas
Palabras clave:
resiliencia, inteligencia emocional, compromiso organizacional, enfermeras, resilience, emotional intelligence, organizational commitment, nursesResumen
La presente investigación tiene como objetivo determinar el efecto moderador de la resiliencia en la relación entre inteligencia emocional y compromiso organizacional. Fue un estudio transaccional de campo no experimental, causal. Un total de 105 enfermeras fueron evaluadas por tres instrumentos con escala tipo Likert: CD-RISC (Connor y Davidson, 2003), TMMS-24 (Extremera, Fernández & Ramos, 2004) y Commitment Scales (Meyer, Allen & Smith, 1993). Se realizaron análisis estadísticos descriptivos, correlaciones de Pearson y el ANOVA factorial. Se encontró: relación directa-baja entre percepción de las emociones y resiliencia, relación directa-moderada entre comprensión de las emociones y resiliencia, relación directa-baja entre regulación de las emociones y resiliencia; sin embargo, no se evidenciaron relaciones de la inteligencia emocional y la resiliencia con el compromiso organizacional. Además, se halló un efecto moderador de la resiliencia en la relación entre percepción y regulación de la inteligencia emocional y el compromiso organizacional afectivo y total.
Eff ect of emotional intelligence on organizational commitment according to resilience in nurses of the Military Hospital “Dr. Carlos Arvelo” of Caracas
Abstract
The present research aims to determine the moderating effect of resilience in the emotional intelligence-organizational commitment relationship. A non-experimental, field study approach, with a transactional design causal was implemented. A total of 105 nurses were evaluated with three Likerttype scale instruments: CD-RISC (Connor & Davidson, 2003), TMMS-24 (Extrema, Fernandez & Ramos, 2004) and Commitment Scales (Meyer, Allen & Smith, 1993). Descriptive statistic analyses, Pearson correlations and factorial ANOVA were calculated. Results demonstrated: A direct-weak association between emotions perception and resilience, a direct-moderate association between comprehension of emotions and resilience, and a directweak association between emotions regulation and resilience. However, there was no evidence of association between emotional intelligence and resilience with organizational commitment. As well, a moderating effect of resilience in the perception and regulation of emotional intelligence and affective and total Organizational Commitment, was found.
