EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN EN LA UNIVERSIDAD DE CIENCIAS MÉDICAS DE GUANTÁNAMO

Resumen

Introducción: La evaluación de la estrategia de comunicación es un proceso que se lleva a cabo de manera periódica y consiste en apreciar, recopilar y procesar información a partir de eventos realizados. La comunicación efectiva es esencial en la FEU, ya que promueve la participación y la interacción de sus miembros. Objetivo: Evaluar la estrategia de comunicación de la FEU en la Universidad de Ciencias Médicas de Guantánamo. Método: Se realizó un estudio descriptivo y de corte transversal durante el mes de junio, 2023. El universo estuvo constituido por los 217 estudiantes de primer año de la carrera de Medicina. Se realizó un muestreo aleatorio simple, mediante el cual quedó constituido el grupo por 100 estudiantes. Se establecieron las variables: sexo, canales de información empleados, eventos estudiantiles realizados, redes sociales más empleadas y satisfacción general de los eventos divulgados. Resultados: Al recopilar la información sobre la participación en los eventos estudiantiles difundidos durante el primer semestre solo 65 individuos de la muestra habían participado en eventos estudiantiles. El canal de información más utilizado fue las redes sociales y la red social de mayor frecuencia fue WhatsApp. La estrategia de comunicación de la FEU logró un nivel satisfactorio de efectividad. Conclusiones: La estrategia actual demostró ser efectiva en muchos aspectos, existen oportunidades de mejora para la comunicación y satisfacer aún más las necesidades de los estudiantes.