BURGOS, I. TEMAS PARA PENSAR. Fidelización. Revista de la Facultad de Farmacia, [S. l.], v. 67, n. 1y2, p. 25–30, 2011. Disponível em: http://saber.ucv.ve/ojs/index.php/rev_ff/article/view/82. Acesso em: 11 sep. 2024.