La toma de decisiones, liderazgo y comportamientos en las organizaciones en tiempos de incertidumbre

Resumen

La orientación que sigue este papel de trabajo es la de exponer los retos que se presentan a los gerentes para tomar decisiones y ejercer su función de liderazgo en contextos de alta incertidumbre, tal como el que ha tenido lugar con la aparición abrupta de la pandemia generada por el virus Covid-19. De igual manera, se hace un balance de los comportamientos organizacionales que eventualmente pueden perjudicar el buen desempeño de gestión, como puede suceder con la presencia de los sesgos cognitivos, es decir, con las interpretaciones erradas de la información con la que opera el gerente.

Abstract

The orientation that this paper follows is to expose the challenges that are presented to managers to make decisions and exercise their leadership role, in contexts of high uncertainty, such as the one that has taken place with the abrupt appearance of the pandemic generated by the Covid19 virus. In the same way, a balance is made of the organizational behaviors that can eventually harm good management performance, as can happen with the presence of cognitive biases, that is, with the wrong interpretations of the information with which the manager operates.