A. S. Sánchez, H. R. Prado López, L. L. Garro Aburto, J. R. Diaz Dumont, A. A. Aliaga Pacore, y Y. C. Uribe Hernández, «La incidencia de la gestión por procesos en los organismos gubernamentales», GID, vol. 5, n.º 1, pp. 84–102, oct. 2022.